Fenomenal – trender online Per-Olov Sjöbergs betraktelser.

17Jan/120

Julhandeln vanns av e-post och sök

En undersökning från Baynote visar att e-postmarknadsföring och sökmotorsmarknadsföring slår både e-handelssajterna och vänners rekommendation via sociala nätverk.

Navigationen har förbättrats kraftigt hos e-handlarna, men återkopplingen till sociala nätverk skapar missnöje.

Läs mer här

22Dec/110

Pressat facebook måste bygga om

Plötsligt låg det en vänlig inforuta om hur facebookannonser fungerar, överst på sidan. Följde man den kunde man läsa en lättsam beskrivning om hur annonserna fungerar.

Texten duckar helt för de enormt avancerade algoritmerna som används för att para ihop hundratals miljoner människors personliga information och vilka nätverk de är en del av.

Nätverksföretaget facebook sitter på över 1000 sidor personlig information om dig?

I ett fall uppgick personliga informationen om en ensam individ till 1200 sidor a4. Här beskrivs hur du kan begära dina data från facebook, men du får vänta och du får inte allt i dagsläget.

Börjar dyka upp, blinkande mot ljuset?

Den senaste tiden har facebook varit hårt pressat av en rad myndigheter och organisationer. Från att ha varit totalt frånvarande (läs "vacuum") och oåtkomliga så har fejans representanter börjat manifestera sig i olika sammanhang, som Webbstrategidagarna.

Tuffa irländska krav gäller även i Sverige

Den irländska datainspektionen ställer nu en rad krav på företaget som ska vara fixade till midsommar. Kraven handlar om att stärka medlemmens rättigheter och integritet.

Organisationen Europe vs facebook har sammanställt rapportens krav på vad facebook måste åtgärda:

- Facebook has to give all their stored data to the more than 40.000 users who have requested a copy of their data. This includes among others facial recognition data and all other data saved in the background.
- Facebook has to change and improve its privacy policy in many points.
- Facebook will be restricted in its use of user data for targeted advertisement purposes.
- The use of data by “social plug-ins”, like the “like”-button, will be restricted.
- The “tracking” of users via the “like”-button will not be allowed (anymore).
- Facebook will not be allowed to use user pictures for promotion of certain products without the user’s prior consent.
- Users will have to be given a possibility to permanently and definitely delete data. Up until now, deleted data has been stored by Facebook for an indefinite time.
- It will not be possible anymore to add a user to a group without their prior consent.
- Inactive and deactivated profiles will have to be deleted if the user has not logged on for a certain longer time.
- The last digits of IP-addresses stored from “Social plug-ins” will have to be deleted.
- Things entered in the “search” field on Facebook will have to be deleted after 6 months.
- If users click on advertisements, this data will have to be deleted after 2 years.
- Data of users who did not complete the registration process on facebook.com will have to be deleted.
- Users will only be able to provide applications with limited access to their friends’ data.
- Facebook will have to check if the privacy policy of applications is compliant with the laws.
- The activation of facial recognition on Facebook was illegal. Users will be asked again for their consent.
- Facebook will have to ensure that its employees only have access to the data required for their specific task. No such system has been in place so far.

Hårda puckar i Tyskland

Norska myndigheter har belyst luddigheten i den sociala kanalen. Tyska myndigheter har förbjudit användningen av facebooks cookies och Gilla-knappen ute på webbplatser.

Länkar

De stora dagstidningarna och tomgivande landsortspress ägnar utrymme och kraft åt att granska det största sociala experimentet hittills under 2000-talet.

Här hittar du betydligt mer djupgående info än vad facebook tillhandahåller:

Läs hela texten från the data Comission Officer

Robin Teigland om hur facebook styr annonsering

Läs mer om kritikstormen mot facebook på DN

Läs mer om facebooks bakläxa på DN

 

9Dec/110

Tomten kommer med klappar från facebook – törs du öppna?

Under julveckan kommer facebook att rulla ut sina nya funktioner i Sverige. Undrar om man törs öppna paketet?

De nya funktionerna innebär framförallt att den "irriterande tickern" i högra hörnet på sikt fylls av information som du kanske inte alltid tänkt dela med alla.

Idag visar tickern precis allt du gör på fejan. Dessutom visar den Spotifys spellista och artiklar du läst på vissa nättidningar.
I takt med att funktionen kan användas av fler utvecklare kommer spridningen att explodera.

En annan ändring blir att du får din profil på en tidslinje, "Timeline", som kanske inte är så påträngande som Open Graph. Tidslinjen kommer säkert att producera förvånande resultat för vissa användare.

Min gissning är att vi kommer att irritera oss stort på detta under ett par veckor. Sedan lär våra hjärnor sig att ignorera eller använda funktionen.

Om man inte vill leva ett transparent liv så skulle man inte gått med i facebook. Men hur genomskinligt ska människan leva?

Läs mer på Ajour och på Mashable.

28Nov/111

facebooks hemligheter: Hur de spårar allt du gör online

facebook spårar dig om du besöker deras sajt, även om du inte skapar något konto. Dessutom spåras du om du går med i fejan men inte loggar in. Slutligen spårar de dig såklart om du loggar in.
Så långt ganska logiskt.

Men dessutom spårar facebook vad du gör på precis alla sajter som har en "gilla-knapp" oavsett om du klickar på den eller inte. Bra va?

EU kommer att väcka talan mot Zuckerbergs företag om de inte blir mer transparenta. Detta eftersom man fruktar att medborgares privata data kan missbrukas, säljas eller komma på avvägar.

Rara facebook kontrar med att data bara presenteras i sammanställd anonymiserad form för annonsörer. Så är det också kan den som annonserar kontrollera själv. Efter 90 dygns raderas användarens data... så länge allt fungerar enligt plan, vill säga.

I början av januari får vi se vad som händer.

Läs mer om facebooks spårningshemligheter

16Nov/110

Google kör för fort i svängarna för Sökmotorsoptimerarna

Efter den, för många ödesdigra, Panda-algoritmen från Google smattrar algoritmförändringarna på från Google. Många fundamenta i sökmotorsoptimering kastas över ända.

På lång sikt är det sunt att Google skruvar på algoritmen för att få bort länkspam från resultaten.

Men man kan ändå undra hur alla ändringar slår mot sjysst sökmotoroptimering, som bygger på ett visst sätt att beskriva och strukturera innehåll.

Nu har ju Google kontinuerligt skruvat på sina algoritmer sedan den dag de började söka, men deras försök att hantera realtidssök från facebook och Twitter föranleder stora kedjekopplade jordskred av förändring.

  • Titeln blir mindre viktig (!)
  • Utdraget på resultatsidan tas från sidans innehåll istället (exakt hur då?).
  • Intern länkning på sidan sjunker i betydelse (Ankare).
  • Det blir viktigare att ha "nya" sidor.
  • Det blir något mindre viktigt att ha "beprövat" material som funnits länge.

Detta och mycket annat gör att Googleresultaten kan upplevas rejält annorlunda på gott och ont.

Läs mer på WSM

19Okt/110

Folkpartiet slutar ”bevaka” Twitter

En ögonbrynshöjare i det politiska medielandskapet, att Folkpartiet lägger ned sin Twittersatsning!

Vilket trendbrott... Eller sammanbrott? Visst är Twitter som segment trådsmalt i trötta mätta Sverige, men att som Folkpartiet dra sig ur ett verktyg som störtat diktaturer och hållit samman mänskligheten vid naturkatastrofer?

Man anar att Twitterambitionen från folkpartiet ingångsvis var för högt uppskruvad i den allmänna Obama-Me-Too-More-Of-The-Same-hysterin.

Ganska utflippat att kliva av totalt, då de kunde ha nöjt sig med att sänka ambitionen i termer av svarstid för ev kommentarer.

Just "bevaka" är ett anspänt ordval som avspeglar Svensk hierarkisk syn på allmänhetens kommunikation, "hänga med i vad som sägs" låter bättre och antyder inte nödvändigtvis fiskala motåtgärder.

Läs mer på Ajour.se: Folkpartiet slutar ”bevaka” Twitter.
13Okt/110

Facebooks tidslinje är försenad

The Hulk

Biffad profilsida- Image by Ton Haex via Flickr

Det har kommit och gått några datum för releasen av facebook timeline. Vissa väntar med iver och andra med bävan. Majoriteten lever i välsignat ointresse.  Flera myndigheter laddar för att smasha facebook. Men med tidslinjen följer en hel del kommersiella konsekvenser för användaren.

Den som är ivrig att testa kan hacka fram facebooks tidslinje på egen hand. Om man å andra sidan inte alls litar på stabiliteten i facebook på grund av dyra erfarenheter, så kan man invänta den officiella releasen av facebook time line.

När den väl kommer och det inledande strulet lagt sig så har sidorna blivit ännu mer komplexa att hantera och uppleva.

Du som Hulken på facebook

Tidslinjen är egentligen din publika användarprofil, men uppbiffad som Hulken och dessutom en Hulk på anabola steroider.

Där ska hela ditt liv rymmas och facebook är inte blyga att samköra data med dina vänner.

Affärsmässiga planer bakom

Naturligtvis finns ett affärsmässigt övervägande bakom, där strateger kalkylerar vad de måste ge användarna för att få ännu mer.

Det vi betalar facebook med är information om oss själva, som ni kanske tänkt på.

Paradis för annonsörer

När vi fyller i en tidslinje med vår och våra anhörigas levnadsbana, så sätter vi massor av detaljerad info händerna på marknadsförare (som jag själv).

Det är fantastiskt redan idag att kunna annonsera mot exakt utvalda segment, men efter tidslinjen kommer det nog att bli ännu bättre/värre beroende på hur man ser det.

Frågan är hur långt man kommer att kunna dribbla fejans fans vidare mot djärva kommersiella mål, innan användarna kroknar?

Läs mer om tidslinjen

Mashable om design av sidan

Så här hackar du fram tidslinjen i förväg

Facebook om sin tidslinje 

 EU och USA ska granska facebook

7Okt/110

Vinn en Padda tröttar ut facebookanvändarna

Behold the iPad in All Its Glory.

Image via Wikipedia

Jag har sett drösvis av slogantävlingar på webben på temat "Vinn en iPad" och är själv skyldig till att massor av dylika sett världens ljus genom åren. För en slogan får deltagaren chansen att vinna något.

Vinn en iPad2, eller en helikopter eller en gris kanske

Om jag helt tolkar trenden rätt bland mina facebookvänner och kollegor så finns en viss trötthet över on-linetävlingar.

Studenter bekräftar att slogantävlingar suger

Jag träffade ett gäng informatikstudenter i veckan och de hade precis gjort en mindre enkät kring facebook som visade på att tävlingar inte alls var särskilt intressant för användarna.

Slogantävlingar forna tiders smör och bröd

Man kan säga att Slogantävlingar en gång i tiden var smör och bröd för webbmakare.

På 90-talet hoppades vi att deltagarna skulle förmås att umgås med varumärket och genom tävlingen formulera sig kring dess fördelar. Därigenom skulle det starta processer i kundernas undermedvetna som ändrade värderingar.

The Vulcan Mind Trick - funkar sunkigt

Varje marknadsförares heliga graal är mind bending. Närmare studier visade att inte ens kackerlackor ändrade värderingar även om de belönades med aldrig så flotta matrester i slutet av labyrinter.

Webbens gräshoppssvärmar

Det framgick av jämförande data att en kader av halvprofessionella tävlande drog över webben likt gräshoppor, servade av tjänster som tavla.nu.

Inte kunde denna hord redogöra för vilka varumärken de tävlat för efter en veckas frenetiskt sloganspottande.

Jag anställde en framgångsrik tävlande

Visade sig att jag vid ett tillfälle rekryterade en sådan tävlande, som mig ovetande vunnit i en av raden av våra tävlingar.

Det blev en utmärkt medarbetare, så detta är alltså inget angrepp på de som tävlar på detta sätt, utan en kritisk tillbakablick på egna marknadsföringsmetoder.

Kvalitetstrafik kontra kvantitetstrafik

Med inblickar i massbeteendet förfinade vi synen på besökare på ett sätt som kan framstå som självklart idag.

  • Det kanske inte var så attraktivt att ha en miljon besökare om engagemanget var extremt ytligt?
  • Å andra sidan kanske det var ytterst relevant med en handfull besökare på en viss sida, om dessa var högt engagerade och det kunde leda till önskade beteenden?

Eureka, typ...

Därmed uppfann vi oberoende av omvärlden begreppet konvertering utan att ha ett namn på det. Ungefär som att sitta i diket och uppfinna hjulet bredvid en fullt trafikerad motorväg. Storslaget på sitt sätt.

Konvertering låter mer omvälvande än vad det är

Konvertering i webbsammanhang innebär inte att en användare byter religion utan att besökaren övergår från tillståndet kvantitetstrafik till kvalitetstrafik.

Konvertering är något mycket fint

I onlinevärlden innebär konverteringen att man ur en anonym besökarmängd kan förmå en andel av besökarna att utföra en önskad handling.

Det rör sig om en förhandling mellan marknadsföraren och besökarna, där argumenten tas fram i en resonerande kedja av text, bild och rubriker. Visst tappar man många på vägen, men de som är kvar i slutet av kedjan är desto mer motiverade.

Förkortar lidandet nästa gång

Nästa gång jag ser en sådan där slentriantävling ska jag delta för en gångs skull.

Mitt bidrag skola lyda: "Skicka paddan bara, så slipper ni läsa min slogan".

30Sep/110

Amazon Kindle vs Android: Splittrar Android

Busbilliga Amazon Kindle Fire chockar plattmarknaden. Syftet är inte att kränga hårdvaran á la Apple, utan att skapa en konsumtionsplattform för Amazons e-böcker. Samtidigt bryter Amazon sig ut ur Androidkonceptet.

En ny oberoende gren av Android

Dessutom har den Androidbaserade Kindle Fire helt eget gränssnitt som jobbar vidare med Android 2.3, mot nya djärva mål, egen videospelare, egen browser (Ännu en klient för webbproffs att tjafsa med!) och så vidare.

Amazon: Pierre-Eugene-Emile Hebert Washington DC

Amazoner är svårhanterade

Stängd marknad blir ännu en hybrid

Till på köpet kröns det egna spåret av en egen avgränsad "Appstore for Android" med granskade appar. Det går stick i stäv med Android Markets ultra-evolutionära grundtanke, men är i samma anda som Steve Jobs. Det går inte att blanda mellan marknaderna.

Således blir det ännu en plattform att hantera strategiskt för redan hårt ansatta app-utgivaren.

Ännu fler appformat – Mumma för it-branschen

Att skapa en app i en eller flera versioner och sedan underhålla alla varianters systemadministration blir ofta en underbar och aldrig sinande brunn för faktureringsglada utvecklingsföretag.

Appnings-döden post hype

På motsvarande sätt kan de åtaganden som följer av en ogenomtänkt applansering bli en dyr gökunge för rosiga app-beställare som hoppas på framgångar för sina me-too-appar.

IDG har nosat på ämnet Kindle Fire.

Mashable har som vanligt mer att säga om detta.

Enhanced by Zemanta
28Sep/112

Jajjas seminarium lite av Ja-Ha-jja…

Sökmotormarknadsföraren Jajja åker land och rike kring och predikar optimering för morgontrötta webbnissar ditlockade med gratis macka. I morse var det premiär för hela turen i Umeå.

En ansenlig del av Umeås noblesse inom Web Saviness förgyllde Rex med sin glamorösa närvaro denna vackra höstmorgon.

Trött om webbstrategi

Urban Lindstedt, känd från nyhetsbrevet Jajja Magazine talade om webbstrategi, för nybörjare. Behållningen var att han beskrev skillnaden mellan att "tala om strategi" och hur svårt det faktiskt är att genomföra den in real life.

Vidare är det värt att höra sanningen igen, att det krävs hårt arbete för att lyckas med Sälj on-line.

"Det ligger inga gratismiljoner och dräller på webben".

Men i slutänden känns Jajjas nyhetsbrev betydligt vederhäftigare och up-to-date än föredraget om webbstrategi, fast de har samma upphovsman.

Det är fullt möjligt att de inom publiken som stod i början av sin webbsatsning hade mer utbyte av seminariedelen.

Rappare om Sökmotormarknadsföring

Oskar Alm höll i Sökoptimeringsdelen. Här kändes det något mer rappt och professionellt. Ett användbart råd var att vi som ägnar oss åt PPC-annonsering skulle tillämpa samma skrivmanér vid organisk optimering.

Skulle emellertid ha uppskattat fler insiktsfulla tips om konsekvenser av Googles algoritmförändringar som Panda.

Och även om alla andra algoritmjusteringar som ingen skriver om, bara det att de inte låter som ett överhypat djur med uselt sexliv.

Några frågor jag skulle vilja höra mer om vid ett SEM-seminarium

Vad medför social search för SEM-branschen?

Eftersom facebooks "Gilla" och Googles "+One" måste förvärvas, i motsats till inlänkar som lätt kan köpas via "Link farms" eller mer svårupptäckta "Golden Links": Vad händer när Google sänker ratingen på inlänkar till förmån för om folk gillat enskilda sidor?

Lejda gillare?

Kommer Jajja och Guava att tvingas leja horder av gillare som surfar runt och gillar på kommando, istället för att göda bloggare för att de ska orka fortsätta skriva sina inlägg, i utbyte mot ett skålpund länkar?

Legala scraping sites?

En av webbens starka sidor är möjligheten att skapa mashups från flera olika resurser. Sammantaget blir innehållet något mer än delarna var för sig.

Vissa bad guys bygger elaka scraping sites med enbart inlänkat dubblerat content, för att lura dit Googlebot. Du har garanterat stött på dessa värdelösa annonsinfekterade sidor. Må de ruttna.

Andra webbproducenter skapa seriösa avdelningar på sin webbplats med högst legala mashups för omvärldsbevakning. Dessa fyller ett klart syfte.

Blir det hissen ner på Google oavsett syftet med dupliceringen av innehåll?

Duplicate Content för mobilwebbar?

Google straffar alltså sajten om Googlebot hittar samma innehåll på flera ställen på sajten eller på webben, eftersom det missbrukats av optimerare som inte orkar skapa unikt material.

Blir det Duplicate Content om en sajtägare skapar en mobil version av sin webbplats med i stort sett samma innehåll som fetwebben, men på olika adresser? (Exempel: www.sajt.se och mobil.sajt.se)

Jajja påstod tvärsäkert att det inte blev det, men svaret kändes tunt, för det krävs att Google kan ta hänsyn till att det är en legal instans av webbplatsen och inte ett försök att fuloptimera.

Hur som helst ser vi bara början på device-anpassade subdomäner, när alla ska bygga anpassat innehåll för olika konsumtionsmönster för plattor, appar, mobilwebbar, tv-apparater eller till och med för... datorskärmar!

Det är fullt möjligt att Jajjas fortsatta turné bjuder på svaren på just dessa frågor, för det var trots allt premiär.